近日发现有不法分子冒用HTFX品牌进行诈骗活动，请认准以下HTFX官网网站域名：www.htfx.com, www.htfx.co, www.htfx.ltd.如有任何疑问或需要帮助，请随时通过官方渠道联系我们的客服团队，或通过support@htfx.com与我们联系。
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常见问题
关于交易和平台使用的常见问题
常见问题
- 账户
- 交易
- 出入金
- 代理
账户
你们提供负余额保护吗？
是的，我们提供负余额保护，如果交易导致账户余额变为负数，系统会自动将余额重置为零。我们的风险部门会不断监控客户的风险承担，如果我们发现客户的交易不负责任，那么我们将通过电子邮件通知客户，并要求他们降低风险敞口。另外，我们可能会降低客户帐户的杠杆。
你们提供免隔夜息账户吗？
我们提供免隔夜息给伊斯兰客户，客户须提供身份证明文件。
交易
商品的交易时间？
各商品的交易时间所有不同，具体可通过交易系统里该产品的产品规格查看。
数字货币的交易时间？
数字货币的交易时间（GMT+0）为：周一到周五全天
具体交易时间可查看该产品的产品规格。
出入金
存款后，资金需要多长时间才能显示于客户的门户电子钱包中？
资金通常需要几分钟才能显示在客户的门户电子钱包中，但是根据所使用的方法，最多可能需要24小时或更长时间来处理。您可以在“资助方式”部分中找到详细信息。
代理
你们提供负余额保护吗？
是的，我们提供负余额保护，如果交易导致账户余额变为负数，系统会自动将余额重置为零。我们的风险部门会不断监控客户的风险承担，如果我们发现客户的交易不负责任，那么我们将通过电子邮件通知客户，并要求他们降低风险敞口。另外，我们可能会降低客户帐户的杠杆。
你们提供免隔夜息账户吗？
我们提供免隔夜息给伊斯兰客户，客户须提供身份证明文件。
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