자주 묻는 질문(FAQ)

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거래 및 플랫폼 사용에 관한 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

계좌
거래
입금 및 출금
대리인

계좌

음수 잔액 보호를 제공하나요?

예, 우리는 음수 잔액 보호를 제공합니다. 거래가 계좌 잔액을 음수로 만들 경우, 시스템은 자동으로 잔액을 0으로 초기화합니다. 우리의 리스크 부서는 고객의 리스크 노출을 지속적으로 모니터링합니다. 고객의 거래가 무책임하다고 판단되면, 고객에게 이메일로 통보하고 리스크 노출을 줄일 것을 요청할 것입니다. 추가로, 고객 계좌의 레버리지를 낮출 수 있습니다.

무이자 야간 계좌를 제공하나요?

우리는 이슬람 고객을 위한 무이자 야간 계좌를 제공하며, 고객은 신분증을 제출해야 합니다.

거래

상품의 거래 시간은 언제인가요?

각 상품의 거래 시간은 다르며 거래 시스템 내의 제품 사양에서 확인할 수 있습니다.

암호화폐의 거래 시간은 언제인가요?

암호화폐의 거래 시간(GMT+0)은 월요일부터 금요일까지 하루 종일입니다.

특정 거래 시간은 제품 사양에서 확인할 수 있습니다.

입금 및 출금

입금 후 고객의 포털 전자 지갑에 자금이 나타나기까지 얼마나 걸리나요?

자금은 일반적으로 고객의 포털 전자 지갑에 나타나기까지 몇 분 정도 걸립니다. 하지만 사용된 방법에 따라 처리 시간이 24시간 또는 더 오래 걸릴 수 있습니다. “자금 조달 방법” 섹션에서 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

대리인

음수 잔액 보호를 제공하나요?

예, 우리는 음수 잔액 보호를 제공합니다. 거래로 인해 계좌 잔액이 음수가 될 경우 시스템이 자동으로 잔액을 제로로 초기화합니다. 우리의 리스크 부서는 고객의 리스크 노출을 지속적으로 모니터링하며, 고객이 무책임한 거래를 하고 있다고 판단될 경우 이메일로 통보하고 리스크 노출을 줄일 것을 요청합니다. 추가로, 고객 계좌의 레버리지를 낮출 수 있습니다.

스왑 없는 계좌를 제공하나요?

우리는 이슬람 고객을 위한 스왑 없는 계좌를 제공하며, 고객은 신분증 사본을 제출해야 합니다.

3단계로 쉽게 거래를 시작하세요

당신의 계좌를 개설하세요

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계좌에 자금을 입금하기

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소개

위험 경고: 외환 및 차액 계약(CFD) 거래는 높은 수준의 위험을 수반하며 모든 투자자에게 적합하지 않을 수 있습니다. 레버리지는 추가적인 위험과 손실을 초래할 수 있습니다. 외환 거래 결정을 내리기 전에 투자 목표, 경험 수준 및 위험 감내 수준을 신중하게 고려하세요. 초기 투자금의 일부 또는 전부를 잃을 수 있습니다. 자신의 위험 수용 능력에 따라 투자하세요. 외환 거래와 관련된 위험을 숙지하고, 질문이 있는 경우 독립적인 재무 또는 세무 상담사의 조언을 받으세요.